1. Quiénes somos
Esta página pertenece a Eudrea Digital, responsable del material educativo «Aprender a Mi Ritmo». Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a eudreadigital@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Cuando visitas la página. No te pedimos datos personales. Sin embargo, el Píxel de Meta (Facebook e Instagram) y nuestro proveedor de alojamiento pueden registrar de forma automática información técnica, como:
- dirección IP, tipo de dispositivo y navegador;
- páginas que visitas y acciones dentro de la página;
- el anuncio o la campaña desde la que llegaste (parámetros de la dirección, como utm);
- identificadores guardados en cookies.
Cuando compras. El pago se realiza en la plataforma Hotmart. Hotmart recibe y procesa tus datos de pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Hotmart nos comparte la información necesaria para entregar el producto y brindarte soporte, como tu nombre, tu email y los datos de la compra.
Cuando nos escribes. Si nos envías un email, usamos tu dirección y tu mensaje solo para responderte.
3. Para qué los usamos
- Darte acceso al material y atender tus consultas.
- Saber qué anuncios llevan visitas y compras, para invertir mejor.
- Mostrar nuestros anuncios a personas que ya visitaron la página o que tienen intereses parecidos.
- Mantener la página segura y funcionando.
4. Cookies y Píxel de Meta
Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda en tu dispositivo. Esta página usa el Píxel de Meta, que coloca cookies propias de Meta para medir visitas y conversiones. Meta trata esos datos según su propia Política de privacidad.
Puedes limitar este seguimiento cuando quieras:
- bloqueando o borrando las cookies en la configuración de tu navegador;
- ajustando tus preferencias de anuncios en Meta;
- usando la navegación privada o extensiones que bloquean rastreadores.
Si bloqueas las cookies, la página y la compra siguen funcionando con normalidad.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los comparten, o los reciben directamente, estos proveedores que necesitamos para funcionar:
- Hotmart: pago, entrega del material y área de miembros (política de Hotmart);
- Meta Platforms: medición y anuncios;
- el proveedor de alojamiento de esta página, que registra datos técnicos por seguridad.
Estos proveedores pueden tratar los datos fuera de tu país, con sus propias medidas de protección.
6. Datos de niños
Esta página está dirigida a personas adultas: docentes, profesionales de apoyo educativo y familias. No solicitamos datos de niños. Si nos escribes, te pedimos no incluir nombres ni información que permita identificar a un niño.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de compra y soporte mientras sean necesarios para darte acceso al material, atender garantías y reembolsos, y cumplir obligaciones legales. Las cookies de Meta tienen su propia duración, que puedes borrar desde tu navegador.
8. Tus derechos
Según la ley de tu país, puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o eliminación, u oponerte a que los usemos para ciertos fines. Para hacerlo, escríbenos a eudreadigital@gmail.com indicando el email que usaste en la compra. Te responderemos lo antes posible. Para los datos que trata Hotmart, también puedes dirigirte directamente a Hotmart.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestras herramientas o la ley. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
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